Termini e condizioni
1. Informazioni generali
Il presente sito è dedicato alla vendita online di statue, riproduzioni artistiche e creazioni realizzate artigianalmente. Ogni prodotto nasce dalla passione per l’arte e dalla cura dei dettagli, con lavorazioni manuali che rendono ogni pezzo unico.
Le opere vengono realizzate e rifinite artigianalmente nel nostro laboratorio situato a Napoli, unendo tecniche tradizionali e moderne tecnologie di modellazione e stampa 3D.
2. Prodotti artigianali
Tutti gli articoli presenti sul sito sono realizzati manualmente. Eventuali piccole differenze nella colorazione, nelle finiture o nei dettagli possono essere presenti e rappresentano una caratteristica tipica delle lavorazioni artigianali, rendendo ogni creazione un pezzo unico.
Le statue possono essere realizzate in gesso, materiali plastici e altri materiali idonei alla creazione artistica, con possibilità di finiture e decorazioni eseguite a mano.
3. Ordini e disponibilità
Gli ordini vengono preparati con cura dopo la conferma dell’acquisto. Essendo prodotti artigianali, alcuni articoli potrebbero richiedere tempi di realizzazione aggiuntivi qualora non siano immediatamente disponibili.
Per eventuali richieste personalizzate o modifiche ai modelli presenti in catalogo è possibile contattarci direttamente.
4. Spedizioni
Effettuiamo spedizioni tramite corriere espresso.
La consegna viene generalmente effettuata in 24/48 ore lavorative dalla spedizione, salvo ritardi imputabili al corriere, periodi festivi o cause indipendenti dalla nostra volontà.
Ogni prodotto viene accuratamente imballato per garantire la massima protezione durante il trasporto.
5. Pagamenti
I pagamenti disponibili sono quelli indicati nella fase di acquisto sul sito. L’ordine sarà considerato confermato solamente dopo la corretta ricezione del pagamento.
6. Resi e diritto di recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso e richiedere il reso del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno a carico dell’acquirente. Il prodotto dovrà essere restituito integro, non utilizzato e adeguatamente imballato per evitare eventuali danni durante il trasporto di rientro.
Per i prodotti personalizzati, realizzati su richiesta del cliente o modificati secondo specifiche esigenze, non è previsto il diritto di reso o di recesso, in quanto realizzati appositamente per l’acquirente.
Al momento della consegna da parte del corriere, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e, in caso di anomalie visibili (imballaggio danneggiato, segni di urto o manomissioni), dovrà apporre la firma con riserva di controllo al momento della consegna.
Non ci assumiamo responsabilità per eventuali danni agli oggetti causati durante il trasporto da parte del corriere. Eventuali reclami relativi a danni subiti durante la spedizione dovranno essere presentati direttamente dall’acquirente al corriere incaricato della consegna, secondo le procedure previste dal servizio di trasporto.
7. Proprietà intellettuale
Le immagini, i modelli, le creazioni artistiche e i contenuti presenti sul sito sono di proprietà del titolare e non possono essere riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.
8. Contatti
Per informazioni, richieste personalizzate o assistenza sugli ordini è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione contatti del sito.
Grazie per aver scelto una creazione artigianale realizzata con passione e attenzione ai dettagli.